Luxe & Fashion :
Alliez l’innovation digitale à la préservation de l’excellence de marque
Le luxe est un secteur d’exception où l’expérience client prime. Le digital est devenu incontournable pour créer un lien émotionnel fort et différencier l’offre. Néanmoins, la digitalisation massive expose les marques à des risques d’atteinte à leur image et de fuite de données sensibles.
Les enjeux principaux dans le luxe & fashion
Offrir une expérience client personnalisée et haut de gamme, en magasin comme en ligne
Dans l’univers du luxe, chaque interaction doit refléter l’excellence de votre marque. Vos clients attendent un parcours fluide, personnalisé, sans aucune rupture entre les canaux digitaux et physiques.
Accélérer l’innovation et fluidifier les process
Dans le luxe, agilité et excellence doivent coexister. En digitalisant vos opérations, vous gagnez en efficacité sans compromettre la qualité. Moins de tâches répétitives, plus de réactivité, et une meilleure maîtrise des coûts dans un environnement en perpétuelle évolution
Protéger les secrets de fabrication et les données clients VIP
Les maisons de luxe sont des cibles privilégiées pour les cybercriminels. Préservez l’intégrité de vos systèmes, la confidentialité de vos clients et la fiabilité de vos paiements avec des dispositifs de sécurité de haut niveau.
Garantir la disponibilité des plateformes digitales de vente
L’interruption d’un point de contact, même temporaire, peut coûter cher. Vos infrastructures doivent fonctionner en continu, avec une tolérance zéro pour l’imprévu.
Nos offres pour le secteur Luxe & Fashion
ERP Luxe : fluidifiez vos opérations, pilotez votre croissance
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Centralisation des données : collections, stocks, commandes, retours
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Synchronisation de vos ventes en ligne et en boutique
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Orchestration des campagnes CRM, fidélité, VIP
Transformation digitale : structurez, automatisez, pilotez
Nous vous aidons à bâtir un socle digital solide :
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Mise en place d’ERP cloud, centralisation des données
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Tableaux de bord en temps réel pour piloter l’activité
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Automatisation RH : paie, notes de frais, congés
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Solutions collaboratives pour fluidifier les échanges
Sécurité IT & cybersécurité : protégez votre activité 24/7
Sécurisez vos terminaux de paiement, vos bases clients et vos flux de données grâce à nos solutions de :
- Sécurité périmétrique et endpoint
- Surveillance temps réel et réponse à incident
- Mise en conformité (RGPD, PCI-DSS…)
Infogérance et MCO : garantissez la continuité opérationnelle
- Une supervision proactive 24/7 de vos infrastructures
- Un maintien en conditions opérationnelles sur tous vos points de vente
- Des équipes réactives et certifiées ITIL, proches du terrain
Whynot Retail : Tout devient possible
Parceque vos idées ne doivent pas se heurter à un plafond de verre, nous avons créé la marque Whynot Retail, qui a pour vocation de mettre en musique les projets les plus ambitieux pour vos points de vente.
L’automatisation et l’expertise sectorielle
au service de votre réussite
Avec de nombreux projets menés dans le secteur du retail, le Groupe plenITude s’impose comme un acteur de référence pour accompagner les enseignes dans leur transformation digitale et leur sécurisation IT. Notre force ? Un modèle industriel et automatisé, capable de conjuguer proximité, expertise sectorielle et excellence opérationnelle.
Ils nous ont fait confiance
Vous êtes un réseau de points de vente, une enseigne nationale ou un pure player e-commerce ?
Les attentes de vos clients évoluent. Les menaces numériques aussi. Et si vous faisiez de votre IT un levier de croissance et de différenciation durable ? Nous vous accompagnons à chaque étape : de la transformation omnicanale à la sécurisation de vos infrastructures, en passant par l’automatisation de vos process métier.